“不良资产”是指银行或其他金融机构持有的无法按期兑付本息或无法变现的资产。截至2022年底，我国不良资产规模达到了2.8万亿元，庞大的市场规模吸引着众多市场主体的入场。经过多年发展，我国当前不良资产市场已经形成“5+2+N+银行系”的市场格局，进一步引导促进着不良资产的处置和市场化流转。

随着不良资产市场的不断扩大，越来越多的机构和企业进入这个领域，如何利用信息化技术辅助业务的高效开展成为当前企业面临的问题。互融云不良资产处置系统，成功解决了这一大难题。系统应用人工智能技术，深度学习催收场景及用户画像，实现一个将数据、模型、规则、流程和机器学习于一体的人工智能催收引擎，通过数据分析和决策系统自动、准确匹配催收策略，达到理想的催收效果。

全面的智能催收工具：

→智能催收机器人

→自动代扣

→云呼叫中心

→电子签章

→在线仲裁

→短信、语音提醒

→大数据失联修复

→资产处置

系统部分功能模块：

1）智能催收引擎

→借款客户单独管理

→借款业务支持手动录入，原有贷款系统数据导入

→支持生成贷款合同，可加盖电子签章

→业务分类管理，业务风险、策略引擎一键调整

→已坏账的业务支持坏账处理

2）智能催收机器人

→智能人机对话，适用于电话催收场景，接近人工语音催收的实践效果

→超强语意分析，交互式应答，可成长，自学习

→低成本通话，上万次呼叫分分钟搞定，仅处理有效电话

→人机转化无缝衔接，在复杂场景问题的处理上，智能语音机器人也实现与人工催收无缝衔接

3）智能催收

→智能催收引擎：全自动催收短信以及催收任务派发

→支持短信、语音、邮件等多种自动催收方式

→云端呼叫中心，可一键拨号，来电弹框提醒

→个性化催收员工作台，业务信息一览无余

→高效管理借款的催收甘特图，催收顺序和持续时间一目了然，让您灵活调整催收方案

4）财务管理

→催收、查账、对账一体化，业务员和财务在线上协同办公

→承诺还款金额及时核对，查账无果业务自动打回原催收方式

→集成贷后业务等一键生成记账凭证

→财务报表自动生成

→智能判断已结清业务，无需人工核验

5）报表统计

→运营成本集中展示，让离散数据集中化

→贷款业务分布情况一目了然

→贷后回款数据集中统计再分析，让管理者从

→数据中分析调整催收策略

→催收员工作情况，业务跟进状态快速查看

6）权限管理

→配有信息员、催收员、财务、管理员四类角色

→不同角色拥有不同权限，权限可根据需求手动编辑

→领导与员工权限分明，巧妙隔绝敏感信息

→操作有迹可循，轻松掌握工作情况

不良资产市场规模庞大，各机构应积极应对，凭借自身优势，精准定位，开展错位竞争，同时在竞争中加强合作，共同推动不良资产行业持续健康发展。

本文标题【互融云：创新技术打造不良资产处置系统 助力企业加快发展步伐】

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